Knjiga osvetljuje vprašanja, kaj je marketing in kaj pomeni v kontekstu javne ustanove, kakršna je muzej. V njej so obravnavana vprašanja sodobnih marketinških strategij in konceptov v muzejih. V poglavitnem bi marketing moral biti katalizator komuniciranja muzejskih vsebin, kakovostnih izkušenj in programov s ciljem doseganja čim širšega občinstva ter za identifikacijo zahtev prostega časa deležnikov in ovrednotenje muzejske ponudbe in izkušenj.